Casino / Sports
za99com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên za99com, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này giúp chúng tôi quản lý tài khoản, xác nhận giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng nhập và sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực mà dịch vụ không được phép hoạt động, bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp lý tại nơi cư trú. Chúng tôi giữ quyền cập nhật chính sách này khi cần thiết và sẽ thông báo qua email đã đăng ký.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin ví MoMo của bạn không được lưu trữ dưới dạng thô trên hệ thống chúng tôi.
Giao dịch qua ZaloPay được xác nhận thông qua cổng thanh toán bảo mật. Chúng tôi chỉ lưu kết quả giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví ZaloPay của bạn.
Dữ liệu liên quan đến nạp tiền qua Viettel Money được xử lý theo tiêu chuẩn mã hóa. Lịch sử giao dịch hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Với hình thức chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi lưu số tham chiếu giao dịch để xác nhận nạp tiền. Thông tin tài khoản ngân hàng của bạn không được chia sẻ ngoài phạm vi xác minh nội bộ.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư được xác định rõ theo từng loại dữ liệu và hoạt động trên nền tảng. Hiểu đúng giúp bạn kiểm soát thông tin của mình tốt hơn.
Chính sách áp dụng cho toàn bộ dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, bao gồm lịch sử phiên, thiết bị đã dùng và hoạt động trong tài khoản. Bạn có thể xem lại lịch sử này trong phần cài đặt tài khoản.
Dữ liệu giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu hồ sơ giao dịch để hỗ trợ tra soát khi cần.
Thông tin bạn xem trên trang — như danh mục trò chơi hoặc bảng kèo — không gắn với danh tính cá nhân trừ khi bạn đã đăng nhập. Dữ liệu duyệt web ẩn danh được dùng để cải thiện giao diện.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng za99com không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời sang trang bên ngoài, chính sách của bên đó sẽ áp dụng.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi luật địa phương cho phép. Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch đã ghi nhận. Nếu thấy thông tin không chính xác — như số điện thoại hoặc email đăng ký — bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua bộ phận hỗ trợ. Với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua email đã đăng ký. Một số dữ liệu liên quan đến giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương, và quyền của bạn được thực hiện trong khuôn khổ đó.
Đăng nhập và vào mục tài khoản để xem toàn bộ thông tin hồ sơ đã đăng ký, gồm email, số điện thoại và lịch sử giao dịch nạp tiền.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email để yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi trả lời dựa trên hồ sơ thực tế đã ghi nhận trong hệ thống.
Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, giữ lại chỉ những dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp lý.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Mở cửa sổ chat trên trang sau khi đăng nhập để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trong phần liên hệ trên trang za99com để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Trong mục cài đặt tài khoản, có biểu mẫu gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp. Dùng mục này để báo cáo vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân hoặc giao dịch.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, từ lúc đăng ký đến khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán nội địa.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống za99com được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, xem tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn cũng có thể kiểm tra trang này để xem phiên bản mới nhất bất cứ lúc nào.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền tài khoản trên za99com.
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản khi bạn tạo tài khoản. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Một số nhà cung cấp kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật. Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.
Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt hồ sơ để xem thông tin đã đăng ký. Nếu cần chỉnh sửa email hoặc số điện thoại, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email — họ sẽ xác minh và cập nhật theo yêu cầu của bạn.
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ đăng trên za99com. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn bắt buộc theo luật địa phương trước khi xóa hoàn toàn.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt. Việc xóa cookie sẽ đăng xuất khỏi tài khoản nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản đã lưu.
Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tài khoản đăng ký trên za99com. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu dịch vụ không được phép tại nơi bạn ở, bạn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ quy định pháp lý của khu vực đó.